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Rudi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Prima Hotel wir kommen wieder
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr sauber, besonders zu loben ist das Personal, hier sollte man den Service im Speisesaal extra erwähnen. Was hier Romero mit seiner rumänischen Crew leistet ist ein dickes Lob wert. Dieses Energiebündel durften wir bereits zum zweiten Mal bewundern. Ein Vorbild für jeden Manager. Nicht nur arbeitet verteilen, sondern auch dort einspringen wo im Moment Hilfe gebraucht wird. Wer in die Ortschaft Malcesine möchte kann dies mit dem Shuttlebus für 1€ durchführen. Sehr behilflich ist auch das Personal an der Rezeption. Die Negativ Kritiken können wir nicht verstehen, da man hier für sein Geld noch echte Leistung bekommt. Störend war für uns nur die W-Lan Gebühr, denn eine halbe Stunde für 1 € ist unserer Meinung nach überzogen. W-Lan sollte kostenfrei zur Verfügung gestellt werden. Und zum Abschluß noch ein Lob an die Familien, der Aufenthalt 2015 mit den Kindern war wesentlich angenehmer als unser Aufenthalt im Oktober 2013, als fast nur noch Rentner anwesend waren. Wir haben beschlossen spätestens 2017 wieder das Majestic Palace Malcesine zu buchen, weiter so, war prima.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudi
    Alter:61-65
    Bewertungen:1