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(31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Zweifelhafte Bewertungen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist weit unter unseren Erwartungen geblieben. Von den angeblichen 4 Sternen haben wir wesentlich mehr erwartet. Das Hotel ist mit maximal 2 Sterne zu bewerten. Die bisher abgebenden Bewertungen sind sehr zweifelhaft. Bessere Angebote für Familien schaffen. Animation erneuern. Konzept überarbeiteten. Spielplatz Grund erneuern. Spielecke sauber halten. Essensauswahl erweitern, auf Bedürfnisse der Kinder eingehen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Zimmer sind groß, in der Ausstattung jedoch längst überfällig.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Immer das gleiche zum Essen, keinerlei Abwechslung beim Frühstück, Mittag und Abendessen. An die Kinder wird bei der Essensauswahl nicht gedacht. Nachmittags-Snack bestand 13 Tage hintereinander aus Pommes und Hamburger.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Selbstständiger Service findet hier nicht statt, entweder selbst aufstehen und es holen oder warten bis etwas kommt. Zu wenig Personal, zu schlecht organisiert. Gast steht nicht im Vordergrund.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Entfernung zum Strand 10-15min Fußweg! Am Strand muss man sich selbst um alles kümmern, Liegen, Platz, etc. kein Service vorhanden.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Freizeitangebot nicht vorhanden, hier muss man sich selbst organisieren. Pool war nichts besonderes. Strand, Meer war Super, allerdings sollte da mehr Service statt finden und Sauberkeit geachtet werden. Kinderbetreuung ist hier nicht vorhanden, die Kinder wurden sich selbst überlassen. Sauberkeit ist hier auch nicht vorhanden. Spielplatz besteht aus 2 Schaukel und 1ne Rutsche. 1ne Schaukel war 5 Tage defekt, trotz Info darüber hat es niemanden interessiert diese zu reparieren.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Schlecht
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:31-35
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Lieber Gast Ihre Bewertung bei Holiday Check haben wir entgegen genommen. Da wir stets bemüht sind unsere Qualitae timmer höher zusteigern, war ihre Bewertung recht hilfreich für uns Wir bedanken uns sehr herzlich, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen und verbleiben Mit Freundlichen Grüssen Magnolia Hotel Team