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Christiane (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wenn die Kakerlaken Flamenco tanzen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es handelt sich um ein Stadthotel, das sich gut ins Ortsbild einfügt. Es wurde 1962 eröffnet und verfügt über 24 Zimmer auf 4 Etagen. Die Gäste waren deutsche Senioren und junge Festlandsspanier. Ich hatte Halbpension und ein DZ zur Alleinbenutzung. Von außen wirkte es gepflegt, aber innen ziemlich dreckig. Neckermann sollte dieses Hotel aus dem Programm nehmen. Ich bin viel unterwegs und reiseerfahren, aber das ist mit großem Abstand das schlechteste Hotel, das ich jemals gebucht habe. Sauberkeit und Servicementalität sind keine Frage der Kategorie. Mit diesem Hotel verglichen, sind alle anderen Standardhotels auch in Osteuropa, die ich jemals bewohnt habe, so sauber wie eine schweizer Klinik. Informieren Sie sich genau, sollten Sie schon gebucht haben, dann stornieren Sie oder ziehen während des Urlaubs um. Das war eine echte Zumutung, und ich bin wirklich nicht verwöhnt. Jede deutsche Jugendherberge ist besser als dieses Hotel. Das war trotz des Sonderangebots ein sehr schlechts Preisleistungsverhältnis.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind ausreichend groß. Vorsicht mit den Zimmern 108-308, da diese keine Fenster haben, sondern zum Lüftungsschacht rausgehen. Die Möbel abgewohnt, aber immer noch in einem akzeptablen Zustand. Das Badezimmer klein, dreckig, fensterlos und unsaniert. Tropfende Wasserhähne und Uraltamaturen. Sehr einfache Ausstattung, was mich jedoch nicht gestört hat, da ich viel unterwegs war. Ich habe mehrere große (Länge ca. 6 cm) Kakerlaken gesichtet: auf der Tagesdecke und im Kleiderschrank. Das Zimmer war inakzeptabel dreckig und sehr dunkel. Das Gepäck sollte man geschlossen halten und den Koffer nicht auspacken, sonst nehmen Sie die Tiere mit nach Deutschland.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab ein Restaurant. Die Halbpension war gut. Die Speisen abends warm und reichlich. Und das für einen Zuschlag von 6 Euro pro Tag. Auch die Weinpreise waren moderat. Im Innenbereich war das Restaurant schmutzig, da die Tische nur selten gereinigt wurden auch habe ich tote Kakerlaken entdeckt. Der Außenbereich war sehr gepflegt, da er für die Laufkundschaft gedacht war und man mit zahlreichen anderen Stadtrestaurants konkurrieren musste. Die Halbpensionsgäste sollten sich im Innenbereich aufhalten. Der Küchenstil war international mit kanarischen Elementen. Leider nur 2 Gerichte zur Auswahl.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hier liegt einer der beiden großen Schwachpunkte des Hotels. Das Personal war desinteressiert und verfügt über keinerlei Fremdsprachenkenntnisse. Ohne Spanisch geht hier gar nichts. Beschwerden ohne Sprachkenntnisse zwecklos. Es wurde auch nicht gegrüßt und dem Gast vermittelt, er sei unerwünscht. Servicementalität: Was ist das?!!! Im Zimmer wurde nur das Bett gemacht und der Aschenbecher geleer, sonst nichts. Leider konnte ich die Reiseleitung nicht erreichen. Ich habe selbst zum Putzlappen gegriffen und das Wasser war nach dem dritten Wechsel immer noch schwarz. So konnten die Hinterlassenschaften der Vergänger beseitigt werden: Glasscherben, Apfelstiele und Haare aller Art. Es war einfach nur ekelhaft. Sowas habe ich noch nie erlebt. Wahrscheinlich ist das Zimmer monatelang nicht einmal nass gewischt worden!!! Keine sonstigen Serviceleistungen angegeboten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel befindet sich im Stadtzentrum. Restaurants und Geschäfte sind schnell erreicht. Es sind nur wenige Meter zum Busbahnhof und zum Meerwasserschwimmbad geht man ungefähr 15 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:31-35
    Bewertungen:25