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Sophie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Nettes Personal aber Hotel schon etwas schäbig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Guter Standort: Busstation dirket vor der Tür, Supermarkt um die Ecke (wichtig für Trinkwasser), Agentur für Wandertouren und Autovermietung direkt nebenan, direkt am Meer mit Uferpromenade und bei guter Sicht mit Blick auf Gomera. Personal Sehr freundliche Leute, die alles in ihren Möglichkeiten Stehende tun, aber leider sind diese sehr begrenzt. Zimmertausch nicht möglich, da alles belegt bzw. in Renovierung. Wäschewechsel der löchrigen Handtücher nur unregelmäßig möglich, da nicht genug Wäsche vorhanden. Budget für Essen vermutlich sehr niedrig, so dass die Köche unter ihren Fähgikeiten beliben mussten. Warum wir für das Silvesteressen zuzahlen sollten, obwohl wir Halbpension gebucht hatten, konnte man uns auch nicht erklären (bei Buchung über vtours / OTS, bei anderen Veranstaltern war keine Zuzahlung notwendig). Zimmer Die Appartments sind sehr groß aber leider komplett unpraktisch mit disfunktionalen Möbeln eingerichtet. Schubladen klemmen, Schranktüren lassen sich nicht schließen. Das zweite "Schlafzimmer" ist nur eine abgetrennte Abstellecke ohne Fenster (!), in dem das Bett verhindert, dass Schrank oder Kommode geöffnet werden können. Betten nur mit Laken als "Decke", was aber auch im Dezember völlig gereicht hat. Bad Genügend Platz, alles funkioniert, ist aber sehr abgewohnt. Fön entgegegen Internetseite nicht vorhanden. Handtuchwechsel eigentlich jeden 2. Tag, aber nicht an Sonn- und Feiertagen (wir waren Weihnachten und Silverster da, daher etwas ägerlich, wenn immer nur die dreckigen Handtücher feucht zusammen gefaltet werden, so dass man nicht mal weiß, wer welches benutzt hatte). Essen Leider sehr eintönig. Bis auf einen Negativausreißer aber OK. Zu Silvester durften die Köche ein Zusatzbudget verwenden (20€ Zuzahlung/Gast) und haben gezeigt, was in ihnen steckt. Ausgezeichnetes Buffet an diesem Abend. Pool auf Dachterrasse Klein und recht kühl, aber mit all den Liegen und der Bar eigentlich eine gute Sonnenecke für einen Ruhetag nach Wandertour o.ä. Fitnessraum Soll existieren, ist aber abgeschlossen und mit all den Steigungen schon allein für einen Spaziergang auf der Uferpromenade braucht man den auch nicht. Fazit OK für Preiswerten Kurzurlaub, wenn man sich auch mal mit kleinen Mängeln arrangieren kann. Vermutlich nicht so toll für Aufenthalte über eine Woche, da das Essen recht gleichförmig ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1