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Aus Deutschland
Heiko (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Mittelmäßiges Hotel in Münster3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das Hotel auf Empfehlung von anderen gebucht und sind leider Enttäuscht worden. Wir haben ein Zimmer im Altbau bekommen, das Badezimmer altbacken, die Zimmer hellhörig, der Chef unkooperativ... Schade Neubau buchen!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Reklamation ist am Chef "abgeprallt" bei Buchungsanfrage habe ich um um Zimmer im Neubau gebeten und bei Anreise in den Altbau verfrachtet. Stammkunden sind dem Chef wichtiger..
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
