Aufenthalt 4 Nächte in der Royal-Suite... Kinder erscheinen nicht willkommen... Durch den stark eingeschränkten Nutzungszeitraum (11-14h) des Schwimmbereiches für Kinder ist dieser weder am Anreise- noch am Abreisetag zu nutzen. Hierzu gab es auch im Gespräch mit der Leitung des Hotels keine gästeorientierte Lösungsbereitschaft. Die „Rezeption“ hinterließ insgesamt keinen besonders gastfreundlichen Eindruck. Die Saunen im Spabereich werden nicht wie dargestellt betreut, es finden keine Aufgüsse statt und die automatischen Aufgüsse funktionierten nicht immer. Das Frühstück ist ok, aber ehr langweilig und nicht immer vollständig verfügbar. Der gute Eindruck des 1. Aufenthalts vor vier Jahren hat sich leider nicht bestätigt. Preis/Leistungen (vor allem das Gefühl ein willkommener Gast zu sein) stimmen nicht überein.
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