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Sven (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird seit April 2015 von einer neuen Betreibergesellschaft geführt. (Quelle: Hotelier, April 2015)
Unfassbar heruntergekommenes Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es ist eine Unverschämtheit, dass man aktuell überhaupt noch dieses Hotel buchen kann. Abgesehen davon, dass die Einrichtung teilweise aus den 80er Jahren verblieben ist (was ich hier aber nicht mit ins Gewicht fallen lassen möchte, da Geschmack ja eher subjektiv ist), ist das Badezimmer schmutzig und hat teilweise verrostete Abflüsse. Die s.g. Wellnesslandschaft ist die absolute Frechheit. ALLE Duschen waren defekt oder es wurde gebaut. Hier muss man sich wirklich einmal vor Augen führen, dass es in der kompletten Wellnesslandschaft KEINE Möglichkeit zum Duschen gab - weder in der Sauna, noch im normalen Poolbereich!!! Die Toiletten waren extrem verschmutzt und die Putzpläne wurden teilweise bereits morgens für den ganzen Tag unterschrieben, sodass es morgens um 11 Uhr bereits für 12 Uhr, 14 Uhr und 16 Uhr eine Unterschritft im aushängenden Putzplan gab. DAS war der schlimmste Hotelaufenthalt, den ich bisher erleben durfte. Nie nie wieder.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für diesen völlig unzulänglichen Kommentar! In unserem ca. 2.000 m2 großen Wellnessbereich gibt es 7 Duschen. Hiervon werden gerade 2 renoviert. Wir denken, es dürfte trotz Renovierungsarbeiten möglich sein, eine der verbleibenden 5 Duschen zu finden und zu nutzen. Diese sind auch nicht defekt, sondern in absolut gutem Zustand. Die Renovierungsarbeiten sind ausschließlich Schönheitsreparaturen. Alle anderen Gäste haben die Duschen bis dato gefunden. Toiletten sind in Ordnung und werden pünktlich und mehrmals täglich kontrolliert und zwar immer gemäß Aufzeichnung - nie vorab - lächerlich. Der Wellnessbereich umfasst neben Pool, 4 Saunen, Salina Vita, Wüstenoase und vielem mehr einen großen Massage- und Spabereich. Es bleiben keine Wünsche offen und die Sauberkeit kann jederzeit kontrolliert werden. Wir sind der Meinung, daß mit der Bewertung irgendein unzufriedener Mensch, dessen Probleme wahrscheinlich woanders liegen, nur an einem Hotel seine schlechte Laune ausleben wollte, mit dem Plan, den Übernachtungspreis zu reduzieren. Sollte dies nicht klappen, so schreibt man eben im Internet eine schlechte Bewertung, um seinen Frust hier ausleben zu können. Ohne Sinn und Verstand und ... das Hotel kann am wenigsten für die schlechte Laune irgendwelcher Gäste! Überzeugen Sie sich selbst - wir werden Ihnen unseren jederzeit guten Serviece präsentieren.