Hotel LIVVO Risco del Gato Suite

Wir waren kürzlich im Hotel für 10 Tage und riesig enttäuscht. Das Hotel wurde uns vom Reisebüro empfohlen als schönes, sehr ruhiges mit einer schönen Anlage. Ruhig war es in der Tat. Für Erholungssuchende also geeignet. Das Hotel ist klar eins für Erwachsene, für Kinder gibt es dort NICHTS - genau das Richtige für uns, dachten wir. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Wir waren zwar in einem renovierten Bungalow, aber danach sah es nicht aus. Es ist einfach alt. Die Größe des Zimmers ist absolut ausreichend, dazu ist noch eine Terrasse mit 2 Liegen. Das Zimmer wurde jeden Tag ordentlich gereinigt. Zum Frühstück: Dies gibt es auf der Terrasse mit Blick über die Gartenanlage. Die Aussicht ist schön, die Auswahl des Buffets allerdings dürftig, entspricht eher einem Etap/Ibis als einem 4 Sterne Hotel. Ganze 2 Käsesorten, Aufbackbrötchen, Pfirsiche aus der Dose. Nur eine kleine Auswahl des hier manchmal als "lecker" angepriesenen Frühstücks. Der Kaffee ist instant, das einzig Gute war der Tee. Die Servietten sind ausgefranst und es ist eine Schande, dass so etwas in einem 4 Sterne Hotel den Gästen zugemutet wird. Tierfreunde kommen bei den zahlreichen Fliegen und den Tauben auf ihre Kosten. Zum Abendessen gab es Menü, was mit einer Ausnahme überraschenderweise gut schmeckte. Dafür ist das Buffet (Salat und Kuchen) nicht abwechslungsreich. Sauberkeit wird hier zudem besonders klein geschrieben. Die Tischdecken sind altmodisch, schmutzig und wurden NIE gewechselt, die Krümel werden lediglich mit der benutzen Serviette abgefegt. Ein Lichtblick in diesem Hotel: Mittwochs ist spanischer/kanarischer Abend und freitags Grillabend. Eine sehr gute Idee. Das Personal ist tiefenentspannt und würde in einem gut laufenden größeren Hotel niemals zurecht kommen. Mit 5 Tischen schon überfordert. Freundlichkeit und gepflegtes Aussehen scheinen keine Einstellungsvoraussetzungen zu sein. Einem Kellner fehlen sichtbar vordere Zähne - tut mir leid, aber für Kundenkontakt nicht geeignet. Costa Calma heißt berechtigterweise auch Costa Coma. Hier ist absolut nichts los, was uns aber überhaupt nicht störte. Einkaufsmöglichkeiten gibt es fußläufig (Hiper Dino und Spar). Wir fragen uns ehrlich, was die Leute dazu bewegt, eine positive Bewertung abzugeben. Die wenigen Lichtblicke sind das Geld niemals wert. Wir waren schon in einigen Hotels unterschiedlicher Hotelkategorien im Ausland, aber sowas ist uns bisher nicht untergekommen. Eigentlich eine Frechheit soviel Geld für das Hotel zu verlangen. Wir werden nicht mehr auf die Empfehlung eines Reisebüros vertrauen. Das Hotel hat zu Recht nur eine Weiterempfehlungsquote von 89%.

Beliebte Aktivitäten

• Strand