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Alex (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
Unzumutbar
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Sauberkeit im Hotel/Restaurant ist unzumutbar! · Schmutziges Geschirr · Nicht abservierte, geschweige gereinigte Tische im Restaurant · unfreundliches, unkompetentes Personal · Schmutzige Zimmer · Haare im Badezimmer/Dusche · Der Fußboden im Zimmer war so schmutzig, dass der Dreck an den Fußsohlen kleben blieb. 2 Sterne wären für dieses Hotel ok, aber 4 sind wirklich übertrieben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Herr, Viel Gefühl, ihr Unbehagen mit dem Hotel und nicht halten mich Ausreden. Wir wollen einfach nur sagen, dass wir die Verbesserung der alle Annehmlichkeiten und hoffentlich eines Tages nach Fuerteventura zurückkehren und in einem Hotel haben einen angenehmen Aufenthalt. Vielen Dank für Ihre Kommentare . Mit freundlichen Grüßen