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lutz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 3 Wochen • Sonstige
Gutes Hotel, zentrale Lage, aber beim Service gibt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel gehört seit vier Jahren zu unseren Lieblingshotel hier auf Gran Canaria, die Zimmer sind schön groß und sauber, modern eingerichtet, man hat alles was man braucht. Aber es gibt auch eine Schattenseite...... der Service beim Abendessen und an der Bar, dieses Jahr lässt dieser sehr zu wünschen übrig. Man wird nicht begrüßt, wartet an der Bar ewig auf seine Bestellung oder bekommt sie garnicht. Ist ein Hola oder Buen dias zuviel verlangt wenn man zum Abendessen kommt, Getränke werden wortlos auf den Tisch gestellt....... was ist hier nur passiert? War in den letzten Jahren anders hier....... aber es gibt ja noch Hoffnung.......


Zimmer
  • Sehr gut
  • Gut, sauber, alles was man braucht


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen gut und abwechslungsreich


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmermädchen freundlich und sehr gut, Service im Restaurant und an der Bar ausbaufähig


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Lage, sehr zentral, alles fußläufig zu erreichen am Abend


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt einen Gym, würde aber nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:lutz
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lutz, lieber Roland, vielen Dank für eurenKommentar. Das freut uns sehr, dass wir zu euren Lieblingshotels gehören:-) Den Hinweis mit dem Service im Restaurant und an der Bar nehmen wir gerne an und werden unsere Kellner darauf hinweisen. Das tut uns natürlich leid, dass ihr nicht begrüβt wurdet. Ihr habt Recht, das geht nicht. Wir hoffen, dass wir trotzdem weiterhin euer Lieblingshotel bleiben und ihr uns eine zweite Chance gebt. Euer Team vom Anamar Suites