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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Wunderschönes Hotel! Wir kommen bestimmt wieder!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren begeistert! Das Hotel, der Garten, die Zimmer, das Bad und auch die WC's in der Lobby sind wirklich sehr schön -im chinesischen Stil- eingerichtet. Wir hatten ein Package gebucht, das auch ein Dinner-Buffet beinhaltete, und das Essen war fantastisch. Einige negative Kleinigkeiten gab es allerdings: Vieles ist schlecht ausgeschildert (unter Anderem die Hotelzufahrt). Was ich auch nicht ganz nachvollziehen kann, ist die Tatsache, dass man in einem 4-Sterne-Hotel für einen Parkplatz zahlen muss (kenne ich so nicht). Wir hatten das Ganze etwa 6 Monate vor Reiseantritt gebucht. Dann hätte es doch machbar sein müssen, dass das Check-In in wenigen Minuten erledigt ist. Kann aber auch sein, dass es an der Dame an der Rezeption lag, die offenbar noch "neu" oder etwas überfordert war. Außerdem fragten wir nach einem Schuhputzset, das es leider nicht gab (obwohl es im Hotelprospekt angeboten wurde). Alles in allem waren dies aber wirklich nur Kleinigkeiten, die unser tolles Wochenende in diesem klasse Hotel (und im Phantasialand) nicht beeinträchtigt haben. Wir werden sicherlich nochmal wiederkommen (obwohl wir eigentlich Europa-Park-Fans sind und deshalb zunächst skeptisch waren :-)!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:6