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Aus Österreich
Sonja (36-40)
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Familienurlaub - Zimmer und Service mangelhaft4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist in due Jahre gekommen; die Bilder im Internet täuschen etwas über den Zustand hinweg. Essen war vorzüglich. Das Personal war freundlich aber das Service hat zu wünschen übrig gelassen. Um viertel zehn wurde im Speisesaal und auf der Terrasse das Licht abgedreht. Bedienung auf der Terrasse gab es keine. Hallenbad war eine Bereicherung wobei die Klos für die Kids außerhalb des Bades waren und die Eltern immer mitgehen mussten, um die Türe zum Bad wieder zu öffen.. Zimmer sind nicht so toll zu wenig Stauraum für eine Familie mit zwei Kindern. Südtirol und die Freizeitangebote die es für Familien gibt sind wirklich toll und muss man einmal gesehen und erlebt haben.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |