Hotel Lenz

Bis auf den relativ neuen Wellness-Bereich eher eine Enttäuschung. Der ersteigerte Gutschein hat Leistungen versprochen, die das Hotel nicht erfüllt bzw. angeboten hat. Die Rezeption machte auf uns einen sehr ungeordneten Eindruck. Unsere Frage nach einer Wanderübersichtskarte wurde mit dem Hinweis "ist wegen der großen Nachfrage ausgegangen" quittiert. Die Schlußrechnung hat man erst gesehen nachdem man mit der Kreditkarte den betrag beglichen hat. Begründung der Rezeption: "sonst kann ich die Rechnungsvorgang nicht abschließen" Somit keine Kontrollmöglichkeit vor Zahlung. Verabschiedung viel sehr kühl aus; kein vielen Dank, keine Frage nach dem Gefallen an dem Aufenthalt, keine "gute Fahrt". Wir sind 5-8 mal im Jahr immer in verschiedenen Hotel und haben bis dato immer sehr gute Erfahrung mit Österreich gemacht. Fehlanzeige

Sauber und angemessen gro gross. Hatten die "Deluxe" Variante, was uns den Ausblick auf die Tankstelle ersparte.

zugesagt war Abendmenü mit Wahlmöglichkeit - nur an 2. Abend Salatbuffet - nur am 2. Abend mit relativ wenig Frischsalat Käsebuffet - Fehlanzeige Qualität war u.E. nur leider nur durchschnittlich.

Wir hatten nicht das Gefühl, dass wir willkommen sind. Alles machte auf uns einen recht lieblosen Eindruck. Fragen nach einem Lebensmittel (Haselnüsse) wurde verneint um dann ein Dessert mit Krokant zu bekommen. Wir wurde aber dahin gehend belehrt, dass wir hätten sagen müssen,d ass wir wegen einer Lebensmittelallergie die Frage gestellt haben. Eine Flasche Wein hat es nur bis zur Anrichte geschafft. Nach mehr 15 Min. Wartezeit haben wir uns das die Flasche selbstgeholt

Das Hotel wird durch eine unmittelbar an das Hotel grenzende Tankstelle von der Ortshaupt- bzw. Ortsdurchgangsstrasse getrennt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich ist relativ neu, aber für ein 4 Sterne Hotel auch nur Mindestmaß. Weder ein Aussen- noch ein Innenschwimmbad