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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mehr schein als sein, nur große Versprechen in Wer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wellnesspaket und HP ausgeschrieben, angebl. Irrtum. ÜFund einfache Massage, Brötchen alt, Handt. nicht gewechs.etc. Man mußte um alle bitten und betteln für die gebuchten Sachen, schon den Empfangssekt mußte man nachfragen. Bademäntel und Badehandtücher wurden für 17.00 h zugesagt, später abends immer noch nicht da. Beim Lunchpaket wurden Brötchen und Getränke versprochen, hätten wir nicht nachgefragt, hätten wir nur Brötchen und einen Apfel bekommen. Eine Gold und Verwöhnmassage wurde versprochen laut Buchung, incl. Prosecco, bekommen hat man nur eine einfache Massage ohne Prosecco. Das versprochene Abschiedsgeschenk gab es dann natürlich auch nicht. Ich vermute, die wissen dort gar nicht, was sie bei Ab in den Urlaub anbieten, weil in anderen HOtels kam man direkt auf uns zu und fragte nach den Zeiten, wann man was haben oder durchführen wollte. Die Brötchen schmeckten schlechter als aus dem Discounter, bei der Bedienung am Frühstücksbuffett hatte man das Gefühl ihr war alles zuviel. Fragte man nach dem Kaffee, bekam man die Halbvolle vom Nachbartisch, es war zu lästig eine volle zu bringen. Waren keine Tische mehr frei, oder wurden gerade frei, weil die anderen schon für MIttags eingedeckt waren, wurden ganz kurz die Krümel mit der Hand weggewischt, Service und Besteck aufgelegt, das war es dann, keine Frage nach Kaffee oder was können wir bringen. Ich habe noch nie so dellitante Planungen gesehen, hier wußte a nicht, was b macht. Dieses Hotel nie nie wieder, nicht mals geschenkt. Das alles für 289,00 €, das war kein Schnäppchen, nicht für knapp 2 Tage.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:3