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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1 Woche • Winter
Preis-Lesitung haut nicht immer hin
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mitarbeiter und Chef sind freundlich, gegen Ende des Urlaubs wirkt der Chef allerdings aufgesetzt nett und reserviert. WLAN im Chalet (ca. 100m vom Haupthaus) funktionierte nicht, laut Chef ein technischer Defekt aufgrund der Kälte, sehr unglaubwürdig. Das Babyphone funktionierte anfangs nicht (Reichweite nicht bis an unseren Tisch im Restaurant, sondern nur bis zur Bar), kontinuierliche Überwachung wurde zugesichert, anfangs nicht eingehalten. Im Chalet ein winziges Bad, fehlende Steckdosensicherung und Treppensicherung, keine Garderobe, Heizung nachts laut, im Wohnbereich nicht regulierbar, morgens immer kalt (17°C), im Schlafzimmer kaum Zustellmöglichkeit für Babybett aufgrund Enge. Themenabende im Restaurant toll (Harfenspieler, Zauberer), Essen klasse (1 Ausnahme), Kinderspielraum in Ordnung, vom Chef gabs Spielzeuggeschenke für die Kinder, der ungarische Kellner hervorragend!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:3