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Claus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2005 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit Hindernissen
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Check-In hat sehr lange gedauert weil die Zimmer noch nicht fertig waren (13:00 UHR!!!!). Als wir nach 1 Std. endlich unser Zimmer hatten habe ich einen Schock bekommen. Der Teppich hatte ca. 60-70 Brandlöcher und in der Badewanne waren noch Haare. Die Fliesen hatten Schimmel, das Bad roch insgesamt sehr muffig und schimmelig. Nach der Reklamation habe ich 2 weitere Stunden auf ein Zimmer gewartet, das nicht wesentlich besser war. Ich musste 3 mal nach Toilettenpapier und Handtüchern fragen! Der Poolbereich war okay, da das Hotel nur zu ca. 60% ausgelastet war. Bei vollem Betrieb muss es eine Qual sein. Das Personal reagiert nur mit zögern auf Reklamationen, die Reiseleitung verwies auf die Mentalität der "Südländer". Viele Dank! Positiv zu erwähnen ist das Buffet, wenn auch für meinen Geschmack zu viele deutsche Gerichte serviert wurden. Die täglich wechselnden 2-3 lokale Gerichte waren aber sehr lecker und bekömmlich. Auch der frisch gepresste O-Saft am morgen sollte lobende Erwähnung finden. Fazit: Nur nach einer gründlichen Renovierung zu empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:31-35
    Bewertungen:5