Insbesondere die durchgehende fehlende Sauberkeit (über Stunden ungeputzte Toilettenräume im Restaurantbereich) und ein sehr nachlässiger Service (wir haben über 3 Stunden auf unser fertiges Zimmer gewartet) sind uns aufgefallen. Atmosphäre sehr kühl durchgestylt. Für Wien lieber ein "klassisches" Hotel mit Wiener Charme wählen...
Zimmergröße sehr gut (allerdings auch Superior-Klasse), leider kein Blick. Badezimmer sehr modern - in meinen Augen dadurch nicht funktionell (Duschen und Waschen folgt mit einer Überschwemmung). Haarfön sehr schlecht zu benutzen (Fehlkonstruktion).
Wir haben nur das Frühstücksbuffet genutzt - das war allerdings sowohl was Auswahl und Qualität betraf sehr gut. Allerdings auch hier wieder dreckige Salzstreuer auf dem Tisch, schlecht gereinigtes Besteck etc.
Sehr schlecht gereinigte Toiletten im Restaurantbereich, wir haben sehr lang auf unsere Zimmer gewartet, ingesamt haben wir es als eher kühl empfunden.
Perfekte Lage für Wien direkt am Opernring - wenige Minuten in die Innenstadt, Hofburg, Stadtpark etc.
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