- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Um das Hotel weiter zu empfehlen, fehlen leider doch ein paar Dinge. Zunächst das Positive: Die Laage an der Alster ist super, das Frühstück war erstklassig und die Mädels im Service waren mehr als freundlich und zuvorkommend. Leider hat das Hotel jedoch etliche Kleinigkeiten, die meiner Meinung nach in dieser Kategorie nicht sein dürfen. Zunächsteinmal ist der Fitnessbereich sehr klein. Dazu hat der einzige Stepper so gequitscht, dass er nicht verwendet werden konnte. Bei den zwei Laufbändern war sämmtliche Unterhaltungselektronik defekt und die Technicker hatten laut Angestellter im Spabereich "momentan leider keine Zeit sich darum zu kümmern." Über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten : Für uns ist eine riesengroße rosa Badewanne eben nichts ;) Leider leidet im Bad die Funktionaliät doch sehr durch das Design: Dusche ist ebenerdig und Wasser fließt schlecht ab, öffnet man den Wasserhahn am Waschbecken so sptitzt auch bei aller Vorsicht der halbe Wandspigel voll. Auf dem Flur gibt es keine Klimaanlage oder sie ist defekt. Kommt man aus dem Zimmer hat man das Gefühl es hat 40 Grad. Dies ist blöd, wenn man länger an einem der drei Aufzüge warten muss, zumal sowohl auf dem Gang wie im Aufzug die Musik doch relativ laut ist und zudem leider unterschiedliche Musik gespielt wird- d.h. man von zwei Seiten unterschiedlich beschallt wird. Trotz der geräumigen Zimmer, dem guten Service beim Frühstück und den schönen Kleinigkeiten (freie Alsterfahrt an allen Tagen) erwartet man doch in dieser Sterneklasse mehr und bekommt das zumeist auch. PS: Die Parkplatzgebühren mit 26 € am Tag kann man fast schon als Nebenkosten berechnen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 27 |


