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Friedrich (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Laura Christina hat seit April 2011 ein neues Management. (Quelle: Hotel Laura Christina)
Kein Familienhotel!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im allgemeinen war ich enttäuscht, da mir vom Reisebüro versichert wurde, dass das Hotel direkt am See liegt. Aber man musste die Hauptstraße des Ortes überqueren um an den See zu gelangen. Im Internet werden einem nur die schönen Zimmer gezeigt, aber wir waren in einem Zimmer das mehr als renovierungsbedürftig ist. Uralter muffiger Teppichboden, die Matratzen durchgelegen und muffig. Die Bäder schimmelig und unsauber. Ich denke unser Doppelzimmer, waren vorher mal zwei Einzelzimmer, da wir zwei Bäder mit Dusche hatten. Das Zustellbett war der Horror für unsere Tochter, da bei der Matratze schon die Federn durchkamen und unser Kind Kreuzschmerzen bekam. Das Babybett war richtig dreckig, fast ubzumutbar. Also dafür das wir Halbpansion bebucht hatten und das Hotel drei Sterne haben soll hatten wir eher Hostelfeeling. Das Büffet in der früh war noch in Ordnung, bis auf der Kaffee, aber da Abendessen war nur noch schlecht. Zu jedem Hauptgang gab es Kartoffeln. Ich hätte mir mal Reis oder Nudel gewünscht. Trotzdem war das Personal freundlich. Wobei ich glaube, das sie wussten, dass wir unzufrieden waren. Sehr viele Deutsche waren anwesend, es war schon fast wie daheim. Und alle etwas Älter, Ü 50.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig, muffig und uralt. Gehöhrt komplett saniert!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Eher landestypisch, aber ohne Qualität und nicht frisch. Zu 70% Tiefkühlprodukte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Obwohl man die Handtücher auf den Boden geworfen hat, wurden die alten wieder hingehängt. Erst nach einer Beschwerde bekam man jeden Tag frische.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Gute ist, dass man es nicht weit bis zum Ortskern hat, das wars aber auch schon.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool war kälter als der Gardasee!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedrich
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, wenn Sie von Ihrem Reisebüro unrichtige Angaben zu unserem Standort erhalten haben! Wie auf unserer Homepage auf der ersten Seite und allen unseren Publikationen ersichtlich, liegt unser Haus ruhig, umgeben von Olivenbäumen in fantastischer Aussicht auf den See oberhalb von Malcesine. Der Gardasee ist nur 120 m entfernt, ins Ortszentrum von Malcesine sind es ca. 800 m. Ihr Zimmer war ein Familienzimmer von ca. 40qm mit direktem Ausgang in den Garten und zwei Bädern, die vor zwei Jahren erneuert wurden. Die Art der Möblierung ist auf unserer Homepage abgebildet. Die Zusatzbetten sind normale Betten, mit normalen Matratzen und Bettwäsche, keine ‚Notbetten’ also. Der Aufenthalt für Kinder bis zu 6 Jahren, wie in diesem Falle, ist übrigens kostenlos! Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalts waren etwa 1/4 der Gäste aus Deutschland, die anderen kamen aus Dänemark, Italien und einigen andern Nationen. Neben älteren Gästen gab es Familien mit Kindern sowie sportliche junge Gäste. Es tut uns leid, wenn das Abendessen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, zumal wir uns auch in dieser Hinsicht sehr bemühen und eigentlich alle Gäste zufrieden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Buffet durchaus reichhaltig ist mit frischem, gekochtem und gegrilltem Gemüse, Zucchini, Melanzane, Peperoni, Karotten, verschiedene Salate ... Tiefgefrorene Produkte werden übrigens nur in ganz wenigen Ausnahmen verwendet! Obwohl wir Ihre Meinung über unser Haus nicht teilen können, sind wir ständig bemüht, unser Angebot und unseren Service zu verbessern! Ihre Familie Nicolodi