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Rosemarie (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juli 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Der Spagat zwischen Durchreise- und Kulturhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich fühle mich jedes Mal wohl in diesem grossen Komplex mit seiner langer Geschichte. Es gibt nur einen Punkt, der mir (und meinen Kursteilnehmern) nicht gefällt: Das Essen. Nicht das Essen an sich, sondern die schwierige Sitution, dass acht Personen in der Stüva an einem Tisch essen konnten. obwohl ich bereits um 9 Uhr einen Tisch reserviert hatte. Oder die Japanergruppe in der Pizzeria, die um uns herum sassen und fast alle ein Fondue assen (was ich verstehen kann). Die Betreuung von Frau Kaiser und ihr Team war optimal und alle übrigen Angestellten waren sehr freundlich. Das Essen gut. Leiterin Schreibwerstatt


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Rosemarie
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Rosemarie Herzlichen Dank für Ihre Worte und Ihre Treue am Hotel Laudinella. Für die Situation mit Ihrem vorreservierten Tisch in der Stüva möchten wir uns entschuldigen. Dies haben wir bereits intern besprochen, um beim nächsten Mal Fehler vermeiden zu können. Vielen Dank auch für die freundlichen Worte über unsere Kultur Abteilung, welche wir gerne weitergeben. Wir freuen uns auf viele weitere Kurse und Besuche von Ihnen. Freundliche Grüsse Ihr Team vom Hotel Laudinella