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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2006 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage mit schlechtem Service
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach unserer Ankunft im Hotel ca. 20.40 Uhr wurde uns der Zimmerschlüssel in die Hand gedrückt mit einer Broschüre über die Lage des Zimmers. Nachdem wir endlich unser Zimmer, bepackt mit Koffern, Handgepäck usw. gefunden hatten, bekamen wir das Abendessen als kalte Platte auf’s Zimmer serviert, da das Restaurant um 21.00 Uhr geschlossen wurde. Das Geschirr der kalten Platte stand 14 Tage in unserem Zimmer, trotz Beschwerde beim Reiseleiter. Da wir All-Inclusive-Gäste waren, wurden wir behandelt wie Gäste zweiter Klasse. An der Poolbar bestand unser Cappuccino aus abgestandenem Kaffee aus der Kanne mit aufgeschäumter Milch. Kuchen durften wir uns nur von der Theke nehmen, nicht aus dem Kühlschrank. Das Buffet war sehr lecker und ausreichend. Nur bei der Auswahl der Teller sollte man genauer hinsehen, da an diesen oftmals noch Reste der Vorbenutzer klebten. Die Hotelbar war erstklassig. Das Hotel verfügt über eine sehr schöne Gartenanlage. Der Pool wurde jeden Morgen gereinigt. Der Müll in den Mülleimern bzw. in den Sträuchern lag mehrere Tage dort. Das Zimmer wurde nur ausgefegt und unzureichend geputzt. Ganz zu schweigen von dem Staub unter dem Bett. Nachdem wir der Putzfrau ein paar Euro’s auf das Bett legten, durften wir dann auch noch unser Toilettenpapier für die letzten Tage besorgen. Das Hotel besaß auch einen Raum mit Spielgeräten wie Billardtisch, Flippergerät etc., der leider 14 Tage verschlossen war, da die Geräte angeblich von anderen Gästen demoliert wurden. Das Personal an der Rezeption war nett und hilfsbereit. Einkaufsmöglichkeiten waren in der Nähe. Der ca. 4,5 km entfernte Strand konnte man sehr gut mit dem Bus für 1,- Euro pro Person erreichen. Bei All-Inclusive-Gästen ist der Bustransfer zum Strand kostenlos. Empfehlenswert ist auch ein Mietwagen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1