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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage aber........
4,2 / 6

Allgemein

Das Hotel und Anlage sind sehr schön. Nur in der Anlage könnte ein wenig mehr auf sauberkeit geachtet werden. Leider wir dort am Personal gespart sodas wir nach dem check in unser Zimmer selber suchen musten. All in Gäste sind leicht im Nachteil man bekommt nur Getränke aus Plastikbechern als zahlender Gast bekommt man das Getränk aus Gläsern und gebracht .Man sollte darüber nachdenken das All in Gästen diese Leistungen vorher bezahlen denn es ist nun mal teurer All in zu buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind gross und wenn man nicht genau hinsieht auch sauber. Das reinigungspersonal sollte nicht ganz so schnell die Zimmer säubern .Leider werden die Zimmer zweimal die Woche nicht gereinigt und die Handtücher werden nur alle drei Tage gewechselt. Das hat uns überhaupt nicht gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität der Speisen und Getränke ist sehr gut .nur die Auswahl könnte mehr sein .


    Service
  • Gut
  • Freundlichkeit und Fremdsprachkenntnisse sind gut haben immer jemanden gefunden der Deutsch oder Englisch gesprochen hat.Bei Beschwerden wurde einem schnell geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr gut ,zum Strand und zur Stadt sind es nur wenige Gehminuten.Busse und Taxis sind gut erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annette, lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Beurteilung und Ihre nettes Lob an unser Personal, über das wir uns sehr freuen. Wir haben Verständnis dafür, dass Ihnen eine tägliche Zimmerreinung bzw. täglicher Handtuchwechsel angenehmer wären, möchten aber an dieser Stelle daran erinnern, dass es sich beim Las Marismas um ein 3-Sterne-Hotel handelt. Dennoch werden wir die tägliche Reinigung gerne noch einmal überdenken, da wir uns natürlich zufriedene Gäste wünschen. Mit sonnigen Grüssen aus dem Las Marismas.