Aus DeutschlandDie Unterkunft ist nicht All inklusive zu empfehlen. Urlauber mit Halbpension bzw. nur mit Übernachtung wurden vom Personal an der Bar und im Restaurant besser versorgt. An der Abendbar gab es z. B. für All inklusive-Urlauber lieblos gemachte Cocktails. Die angebotenen Mahlzeiten zwischen Frühstück und Mittagessen für All inklusive-Urlauber (z.B. Burger) waren schlecht und kalt. Das angebotene Mittagessen war sehr überschaubar und oft lauwarm.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | S.D. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem All-inclusive-Angebot nicht vollständig zufrieden waren und den Eindruck hatten, dass Gäste mit Halbpension oder nur Übernachtung besser behandelt wurden. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch, alle unsere Gäste gleichermaßen freundlich und aufmerksam zu bedienen. Ihre Rückmeldung zu den Cocktails an der Abendbar sowie zur Qualität der Zwischenmahlzeiten und des Mittagessens nehmen wir sehr ernst. Wir werden dies umgehend mit unserem Service- und Küchenteam besprechen, um die Qualität und Präsentation unserer Speisen und Getränke zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, die uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu optimieren, und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen
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