Hotel Las Marismas de Corralejo

Das Anlage ist sehr schön. Für ein Besuch der Dünenstrände bietet sich ein Mietwagen an, oder der Shuttle vom Hotel (diesen haben wir aber nicht genutzt). Ansonsten ist das Essen echt schlecht und Service sucht man vergeblich.

Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet, aber die Möbel waren sehr alt. Die Betten waren so durchgelegen, das man schon die Federn der Matratze gespürt hat. Unser Zimmer lag auch in einer sehr dunklen Ecke. Man konnte es nur über die Terrassentür betreten. Das Bad hatte kein Fenster und keine Lüftung. Der W-Lan empfang hingegen war 1 A. Die Zimmer sind extrem hellhörig. Egal ob von oben oder von nebenan, man hört alles. An einen erholsamen Schlaf ist nicht zu denken und an Ausschlafen auch nicht (erst recht, wenn man wie wir kleine Kinder neben an hat oder sich die Nachbarn jeden Tag zu 6:10 Uhr den Wecker stellen).

Am liebsten würde ich bei der Gastronomie keine Sonne vergeben, aber das geht leider nicht. Ich kann die vielen postiven Bewertungen zum Essen leider gar nicht nachvollziehen. Das Restaurant hat den Charme einer Bahnhofshalle. Es ist total laut und ungemütlich. Das Frühstück war noch ok. Es gab ein paar Sorten Brot und Brötchen (diese jedoch sehr sehr klein und immer aufgebacken). Auswahl an Wurst und Käse war ok. Was ich absolut enttäuschend fand, war die Obstauswahl. Mandarinen und Ananas aus der Dose, muss das sein? Marmeladen waren nicht beschriftet. Es gab frische Spiegeleier und ab und an Omlett. Kaffee gabs nur aus Automaten und lecker war der auch nicht. Einen Tag hatten wir sogar ein Insekt im Kakao. Die Auswahl an der Poolbar war sehr schlecht. Es gab Sandwich, Burger, Pommes und Hotdogs. Alles stand zur Selbstbedienung bereit und wurde mehr schlecht als recht "warm" gehalten. Das Mittag und das Abendessen waren auch nicht zu empfehlen. Wir sind sogar schon auf Restaurants in Corralejo ausgewichen, damit wir mal wieder was heißes zu essen bekommen. Die Speisen waren allenfalls lauwarm, aber mehr auch nicht. Es gab jeden 2. Tag einen Themenabend (Chinesisch, Italienisch, Mexikanisch), aber kaum landestypisches Essen. Wenn ich nach Spanien fliege, brauche ich keine Frühlingsrollen oder Pizza. Paella gabs in 14 Tagen nur 2x. Auch die leckeren kanarischen Kartoffeln gabs nur 2x, ganz zu Schweigen von frischen Calamaris. Es gab immer das gleiche. Jeden Abend labbrige Pommes, Nudeln (mit ein oder zwei Soßen) und Reis. Dazu eine (!) Sorte Gemüse (mal Rosenkohl, mal Broccoli, mal Paprika). Die Speisen waren wohl teilweise in Knoblauch eingelegt, denn der Knoblauchgeschmack war schon echt heftig. Dafür ist in der Küche wohl das Salz ausgegangen. Es gab immer Fisch und Fleich vom Grill, aber der Koch kam mit dem Braten entweder nicht hinterher oder hat es tot gebraten und in die "warmhalte" Schale gelegt. Getränke musste man sich immer selbst holen. Zu den Mahlzeiten im Glas ansonsten nur in Papp-oder Plastikbechern. Die Auswahl war echt bescheiden. Nur Cola und Co, keine Säfte zum Mittag oder Abendessen. Cocktails gabs nicht zur Auswahl, nur eine Sorte am Tag. Die Bar war total ungemütlich, laut und stickig. Da hat man sich sein Getränk lieber mit aufs Zimmer genommen. Was ich echt enttäuschend fand, dass niemand auf die "Kleiderordnung" beim Abendessen geachtet hat. Es war zwar ein Infozettel am Eingang des Rastaurants angebracht, auf dem man gebeten wurde eine lange Hose zum Essen anzuziehen, aber darauf geachtet wurde nicht. Da sind wirklich Leute in Sportshorts und Badelatschen zum Essen gekommen und es wurde ignoriert. Genauso soll man keine Speisen und Getränke mitnehmen, aber auch das wurde toleriert. Es wurden Getränke in Flaschen abgefüllt, Eier und Brötchen eingepackt und das Servicepersonal steht daneben und sagt nichts.

Service sucht man leider vergeblich, wenn man als Gast All-inclusive gebucht hat. Die einzigen, den wir lobend erwähnen können ist der Hausmeister (Terrassentür und Safe sofort repariert) und Daniela aus dem Service (hat immer sofort abgeräumt und hatte ein Lächeln auf den Lippen). Ansonsten war der Service durchweg grottenschlecht. An der Rezeption hat man vergeblich auf eine Begrüssung gewartet. Wir hatten bei der Buchung angebegen, dass wir kein Zimmer im EG haben möchten (dies stand auch auf der Buchungsbestätigung) und an der Rezeption wusste man nichts davon. Wir haben natürlich gleich bei der Anreise einen Zimmerwechsel angesprochen, aber angeblich war das Hotel komplett ausgebucht und man konnte uns kein anderes Zimmer geben. Pooltücher konnte man an der Rezeption gegen Pfand leihen, jedoch musste man bei jedem Wechsel 1 EUR zahlen. Auch der Safe war kostenpflichtig (25 EUR für 14 Tage). Wenn man durch die Empfangshalle gegangen ist, wurde man immer ignoriert und nie gegrüsst. Die Damen an der Rezi haben sich lieber miteinander unterhalten. Ds gleiche war im Restaurant der Fall. Beim Reingehen wurde man nicht begrüsst. Am letzten Abend hatten wir lange Sachen an, sodass unser all-in Bändchen nicht zu sehen war. Sofort kam jemand zu uns an den Tisch, hat uns begrüsst und wollte unsere Bestellung aufnehmen. Als wir unser Bändchen gezeigt haben, hat er sich ohne ein Wort zu sagen umgedreht und ist gegangen. Allgemein hat das Servicepersonal im Restaurant immer geguckt wie bei Regenwetter. Es war kaum ein Lächeln zu sehen. Die Zimmerrreinigung erfolgte nur an 5 Tagen die Woche und die Handtücher wurden nur 3x wtl. gewechselt. Das war für uns aber auch ok, weil wir es vorher wussten und man darüber per Aushang informiert wurde. Die Zimmerreinigung erfolgte dann schnell und nicht immer zu unserer Zufriedenheit. Wir hatten immer noch Haare im Bad oder Sand auf dem Boden.

Die Lage ist super. Vom Flughafen braucht man ca 30min mit dem Mietwagen bis zum Hotel. Das Hotel verfügt über einen geschlossenen Parkplatz, wo man den Mietwagen sicher abstellen kann. Die Hotelanlage ist sehr schön gestaltet und wirkt auf den ersten Blick einladen. In direkter Umgebung befindet sich ein Padel-Platz, eine Minigolfanlage und der Acua-Park. Der Ortskern ist in ca 10 zu Fuß zu erreichen. Man findet dort viele Geschäfte (Desigual, Mango, Zara, Parfümerien, Supermärkte, usw) und sehr gute Restaurants (welche wir trotz all-in nutzen mussten). Vom Hotel konnte man in ca 5 min mit dem Auto den traumhaften Dünenstrand erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage sieht auf den ersten Blick toll aus. Leider sind beide Pool eiskalt. Der Atlantik war wärmer als der beheizte Pool. Wir liegen sonst öfters am Pool (wenn wir von Ausflügen zurück kommen), aber hier haben wir es nur kurz ausgehalten. Es ist laut und ungemütlich. Auch hier wurde wieder nicht auf Einhaltung der "Poolregeln" geachtet. Es stand ganz klar, dass das Springen vom Beckenrand verboten ist. Aber der Bademeister war wohl auch nur zur Deko da. Wenn man geschwommen ist musste man echt aufpassen, dass einem kein Kind auf den Kopf springt. Es gab zwar einen Kinderpool, aber dieser war immer leer. Alle Kinder waren am beheizten Pool und es war ein einziges Gerenne und in den Pool gespringe. Auch wurde darauf hingewiesen, dass man keine Liegen am Pool reservieren soll. Dies wurde von viele Gästen ignoriert und schon vor dem Frühstück die Liege mit dem Handtuch belegt. 3Std später war die Liege immer noch unbenutzt. Aber auch dagegen ist man von Hotelseite aus nicht gegen vorgegangen Das Hotel besitzt eine schön angelegte Minigolf Anlage, diese haben wir aber nicht getestet. Abends gab es wohl immer mal ne Show oder Live-Musik in der Bar, aber da diese so ungemütlich war, haben wir uns das nicht angeschaut.