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Elena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel las Marismas
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sauberer großer Pool, Große grüne Anlage, Kinderklub. Leider hatten wir Unglück mit unserem Zimmer - verschimmelten Pfnannen, sehr unangenehmes Gestank von draußen, Personal hat oft vergessen unser Zimmer aufzuräumen und Handtücher wurden kein einziges Mal gewechselt. Es gab noch weitere Kleinigkeiten, auf die Rezeption allerdings sofort reagiert hat. Die Rezeptionmitarbeiter waren alle freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca. 40 min. Mit Auto vom Flughafen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elena, wir möchten uns ausdrücklich dafür entschuldigen, dass der Service in Ihrem Appartement nicht unserem Standard entsprochen hat, und freuen uns deshalb umso mehr, dass Sie uns eine sehr gute Note gegeben haben. Sollten Sie wieder einmal zu uns kommen, werden Sie sicherlich feststellen, dass wir es auch besser können. Mit sonnigen Grüssen, das Team vom Las Marismas.