Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
- Schöne Hotelanlage und Pool. Große Zimmer - Das Essen ist UNGENIESSBAR! Wie eine üble Schulmensa. Abends noch schlimmer als morgens. Morgens bekommt man keinen ordentlichen Kaffee. Nur Pulverkaffee aus dem Automat und der ist auch noch schlechter als sonst irgendwo. - Man muss für alles mögliche immer Bar-Kautionen hinterlegen: für die Fernbedienung des TVs 10 Euro, für Badehandtücher je Handtuch 10 Euro, für die Benutzung des Hoteleigenen Minigolfplatzes 10 Euro je Schläger, etc. Extrem nervig, denn man rennt ständig zur Rezeption. - Es wird geworben, dass man im Hotel Sport machen kann. Fehlanzeige. Null Angebot.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anett |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie, vielen Dank für Ihre Beurteilung, die wir mit Bedauern gelesen haben. Natürlich ist besonders das Essen vor allem Geschmackssache, dennoch tut es uns leid zu lesen, dass Sie, im Gegensatz zu anderen Gästen, nicht zufrieden damit waren. Was das von Ihnen angesprochene Thema der Kautionen angeht, können wir Ihnen versichern, dass wir diese nur aufgrund von negativen Erfahrungen bezüglich der Rückgabe des Materials eingeführt haben. Dennoch nehmen wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen, und sind gerne bereit, diese Vorgehensweise zur Erleichterung der Gäste noch einmal zu überdenken. Mit freundlichen Grüssen, das Team vom Las Marismas de Corralejo
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