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Rene (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
gutes Hotel mit Mängeln
3,0 / 6

Allgemein

Leider müssen wir dieses Hotel schlecht bewerten. Wir haben es extra wegen des Kinderpools gebucht. Er wurde am dritten Tag wegen Renovierungsarbeiten gesperrt und das Mitten in der Hauptzeit mit vielen Kindern als Gästen. Ansonsten gutes Hotel mit Mängeln.


Zimmer
  • Eher gut
  • Großes Zimmer mit Aufbettung. Die Aufbettung war eher schlecht und unkomfortabel. Zum Glück sind unsere Kinder noch klein und wir passten alle in das Schlafzimmer. Die Klimaanlage im Zimmer fehlt. Minibar fehlt auch.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • An Speisen gab es wenig Auswahl und Abwechslung, aber es schmeckte sehr gut. Als All-Inklusive Gast muss man sich seine Getränke selber zapfen, was nicht schlimm ist. Nur leider waren oft diverse Getränke alle und wurden erst zur nächsten Mahlzeit wieder aufgefüllt. Genauso Abends an der Bar.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption war deutschsprachig und sehr freundlich. Das restliche Personal war freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ca. 45 min. vom Flughafen entfernt. Keine Strandnähe. Einkaufsmöglichkeiten ca. 10 min. entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben dieses Hotel extra wegen des Kinderpools gebucht. Es lösten sich die Fliesen und am dritten Tag bis zum Ende unseres Urlaubs wurde er wegen Renovierungsarbeiten gesperrt. Die großen Pools waren sehr kalt und für unser dreijähriges Kind keine Alternative. Genauso wie die Hüpfburg die extra wegen des fehlenden Kinderpools aufgebaut wurde. Kinderanimation war an einigen Tagen wegen Krankheit geschlossen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber René, obwohl wir natürlich verstehen, dass die Hüpfburg nicht das Gleiche ist wie ein Kinderpool, muss die Sicherheit unserer kleinen Gäste doch vorangestellt werde. Wenn es darum geht, Verletzungen zu vermeiden, kann man nicht abwarten, bis die Hochsaison vorbei ist. Wir hoffen auf Ihr Verständnis dafür und senden freundliche Grüsse aus dem Las Marismas.