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Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Ernüchternde Unterbringung - tolles Meer -
3,0 / 6

Allgemein

Der erste Eindruck war sehr positiv: einladende Rezeptionen, tolle Poolanlage...nachdem wir dann unser Zimmer bekamen (Erdgeschoss mit Schiebetüren) und der Zugang durch Palmen- und Bananenblättern erschwert wurde und das Zimmer arg finster war, war der zweite Blick ernüchternd


Zimmer
  • Schlecht
  • Großes Appartement, Reinigung eher schlecht, Müll wurde nicht regelmäßig geleert, verstopftes WC, sehr dunkel, durchgelegene Matratzen, Löcher in Laken


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück okay Abendessen abwechslungsreich Sympathischer Koch beim Showcooking


    Service
  • Eher schlecht
  • Teilweise sehr bemüht, manchmal angenervt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nähe zur Stadt, den Bars und Geschäften, Anlage eher ruhig


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Unser Personal bemüht sich stets, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und die Freundlichkeit unseres Personals wird von vielen der Gäste besonders gelobt. Dennoch kann es auch trotz aller Bemühungen zu Momenten kommen, an denen nicht alles perfekt klappt, und wir möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Wir werden versuchen, in Zukunft noch besser zu werden. Mit freundlichen Grüssen, das Team vom Las Marismas.