- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Anlage von einem schlechten Architekten konzipiert: Sehr viele Zimmer keine oder kaum Sonne. Privatsphäre: Null - man sitzt auf Balkon bzw. eigener Terrasse "im Leben". Uns hatte man zuerst ein Appartment ebenerdig am Pool zugeteilt. Man sitzt auf "seiner Terrasse" ohne Busch oder Zaun ca. 3-4 Meter vom ersten Liegestuhl entfernt. Unser 2tes Appartment war dann ganz toll: Untergeschoss mit Blick auf Mauer und die Beine der Fußgänger die auf dem Gehweg außen entlang liefen - keine Sonne (sehr kalt). Auf unsere Anfrage ob denn kein Besseres möglich wäre (wir würden auch Aufpreis zahlen) bekamen wir zur Antwort "wir hätten ja schon einmal getauscht". Essen: unterirdisch= kalt bis lauwarm. In 2 Reihen hintereinander angeordnet, so dass man ÜBER die Speisen langen musste, wenn man hinten etwas wollte (Hygiene???). Qualität des Essens mit "Goodwill" 2 Sterne.Im Restaurant musste man sich oft selbst "eindecken". Zimmerreinigung: Wenn man um 10:00 Uhr "gereinigt werden soll", dann ist dass so! "später geht nicht" (Hallo: Bin ich hier beim Militär??). Sauberkeit der Anlage soweit OK bis auf die hinteren Treppenaufgänge: Hier wurde während unseres 10tägigen Aufenthalts kein einziges mal gekehrt. Positiv: Sport/Fitness sehr gut (profihaft). Wir waren öfters in Spanien und auf den Inseln: Dies war unser schlechtestes Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 31 |
Sehr geehrte Gäste, mit Bedauern lesen wir, dass Sie mit Ihrer Unterbringung nicht zufrieden waren. Leider ist es für uns, als Hotel nicht immer einfach, die Wünsche bzgl. der Unterbringung der Gäste zu erraten. Deshalb sind wir immer dankbar, wenn bei der Buchung ein unverbindlicher Wunsch der Gäste eingetragen ist, aus dem man ersehen kann, ob die Gäste ein Poolblickzimmer oder z.B. lieber ein Appartment in ruhiger Lage bevorzugen. So kann man den Gästen zu einem von Anfang an entspannten Urlaub verhelfen, und hat zudem auch zufrieden Gäste. Auch wenn Sie nicht nocheinmal in unsere Anlage kommen möchten, nehmen Sie diese Anregung bitte für Ihre nächsten Urlaube an. Das Hotel wird dankbar dafür sein - und Sie haben einen tollen Urlaub. Mit freundlichen Grüssen, das Team vom Las Marismas de Corralejo


