- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
ist das Reinigungspersonal. War der Bettwäsche- und Handtuchtausch noch in Ordnung, überkam einem beim Anblick des Putzlappens das kalte Grausen. Denn dieser "Putzlappen" fand in vier auf unserer Ebene liegenden Apartments Verwendung. Das heißt: mit diesem einen Lappen wurden sowohl das Bad, die Toilette und alle anderen Einrichtungsgegenstände aller vier Wohnungen "geputzt", ohne das er auch nur annähernd Wasser gesehen hätte. Mit dieser Reklamation wurde an der Rezeption sehr professionell umgegangen und am darauffolgendem Tag wurde das Versäumte Wort- und grußlos ausgeführt. Positiv ist anzumerken, dass sich im Vergleich zum Vorjahr der Service im Restauraunt und die Freundlichkeit des Personals deutlich verbessert hat. Auch die Qualität des Essens hat sich dank einiger Neuerungen gesteigert, könnte aber durch eine bessere Präsentation und Einbringen neuer Ideen weiter angehoben werden. Unabhängig davon ist das Hotel Las Marismas immer einen Besuch wert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inge |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |


