Hotel Las Cuevas

Das Hotel war bisher die schlimmste Urlaubserfahrung, die ich in meinem Leben machen durfte. Ich bin froh, dass wir während unserer Reise nur eine Nacht dort bleiben mussten. Das einzige Positive war die Aussicht von der Hotelanlage aus.

Nach einer mehr oder wenigen schlaflosen Nacht waren wir heilfroh, das Zimmer am nächsten Morgen wieder zu verlassen. Abgesehen von kaputten Fenstern und Schlössern, fehlender Sauberheit (v.a. im Bad und Flecken auf den Bettlaken und Handtüchern), war die Anzahl der Krabbeltiere im Zimmer überwältigend.

Das Essen war sehr fragwürdig. Besonders der Nachtisch beim Abendessen hatte mit der Konsistenz eines Eis nichts zu tun und wurde von unseren Körpern auch nicht positiv aufgenommen. Sowohl Service als auch Qualität des Essens waren nicht gut.

Bester Service

• Nirgends

Das Personal war meist unfreundlich. Wir mussten eines unserer Zimmer wechseln, da das Fenster sich nicht schließen ließ. Zunächst wurde uns an der Rezeption nicht geglaubt, wonach wir den Berg in der Hitze auf der Hotelanlage mehrmals hoch und runter laufen mussten, um dies zu beweisen. Die Kommunikationsweise war dabei alles andere als hilfsbereit bis man sich im Nachhinein bei uns entschuldigt hat (vermutlich dank eines Vorgesetzten).

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Nur erwartete Kosten

• Nein

WLAN musste separat gekauft werden und funktionierte auch nur bedingt in der Lobby und am Pool.