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Jürgen(41-45)Schweiz
14 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im April 2012
Gepflegtes Wellnesshotel
5,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es gab durch ein late Check-Out des Vorgastes eine Verzögerung. Wir konnten unser Zimmer erst nach 19:00 Uhr beziehen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren extrem darauf bedacht, unsere Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten. Fehler passieren aber der Umgang mit ihnen macht den Unterschied. Vielen Dank nochmals für ihre Freundlichkeit und das echte Bemühen um uns. Wir haben gleich eine Vorreservierung für Oktober abgeschlossen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Jürgen, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen ein paar nette Worte bei Holidaycheck zu schreiben. Wir haben uns sehr darüber gefreut und bedanken uns hiermit noch mal sehr für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Gattin noch alles Liebe und Gute und freuen uns Sie auch im Oktober wieder bei uns begrüßen zu dürfen Bis bald Ihre Familie Winkler & das Lanerhofteam

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