- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zum Zeitpunkt unserer Buchung hatte das Hotel noch eine Weiterempfehlungsrate von über 90%. Mit Bangen verfolgten wir den Abstieg und hofften, dass sich die angegebenen Mängel bei unserem Aufenthalt nicht bestätigen.... Leider passierte es doch und wir können im Großen und Ganzen sagen, dass das der schlechteste Urlaub ,gemessen am Preis-/Leistungsverhältnis, seit Jahren war! Das Hotelmanagement müsste dringend über seine 'Personalpolitik' nachdenken - ansonsten darf aus unserer Sicht ein 4-Sterne Standard hier auf gar keinen Fall angegeben werden. Wir möchten für alle Interessierten noch erwähnen, dass es durchaus nicht so einfach ist, eine Genehmigung für den Teide-Gipfel zu bekommen (Büro in Santa Cruz). Wir hatten im Juli eine Wartezeit und hätten erst an unserem Abreisetag eine Genehmigung bekommen. An der Seilbahnstation war "Rummelplatzatmosphäre" und wir haben darauf verzichtet uns in die kKilometerlange Schlange anzustellen ( es fährt eine Gondel hoch und eine wieder runter!!) Was auch nirgendwo publik gemacht wird ist, dass die "Höllenschlucht" Barranco del Infierno bis auf Weiteres wegen Steinschlags geschlossen ist ! Irgendwie hatten wir nur Pech :(
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Carmen |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |