- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr große Hotelanlage, dadurch auch sehr weite Wege zur Rezeption und Restaurant. Nicht besonders sauber. Es wird für alle Extras richtig zugelangt (WLAN, Safe,...) Wenn wir noch mal nach Teneriffa reisen sollten dann Nie wieder dieses Hotel!!! Sehr enttäuschend.
Die Zimmer sind ok, zwar schon sehr verwohnt aber 1 Fernseher, 2 große Schränke, Minibar die mit einer Flasche Wasser, 2 Dosen Bier und eine Dose Pepsi befüllt war. Dies wurde jeden Tag neu aufgefüllt. Die Betten sind die reinste Katastrophe!!! Hart wie Bretter, zwei Rollbetten sollten eine Ehebett darstellen, bei jeder Bewegung rollten die Betten durchs Zimmer. Man konnte Sie feststellen aber jeden Abend wenn Wir ins Bett wollten waren Sie wieder gelöst. Wir haben uns dann Liegen vom Poolbereich geholt und auf unsere Terrasse gestellt damit wir überhaupt schlafen könnten. Ab und zu hatten wir ungebetene Gäste (Kakerlaken) im Zimmer, da sehe ich eventuell noch drüber hinweg aber beim Frühstück aus dem Brötchenkorb war dann doch nicht mehr so lecker.
Frühstück ist jeden Tag identisch, jedoch eine große Auswahl. Kleine Kakerlaken laufen auf dem Fußboden herum und 1 mal kam eine große aus dem Brötchenkorb zum Frühstück. Buffet im Hauptrestaurant ist gut aber auch nichts besonderes, es wiederholt sich viel. Zum Frühstück und zum Abendessen draußen sitzen ist schlichtweg unmöglich bei 14 Tischen auf der Terrasse. Ein Abend hatten wir Glück zu zweit ( gereist sind wir mit 6 Personen) ein Tisch zu ergattern aber es dauerte eine geschlagene viertel Stunde bis dieser sauber gemacht wurde und das auch nur weil wir dem Kellner hinter her gerannt sind und Ihn gebeten haben diesen nun endlich mal sauber zu machen. Das Spezialitätenrestaurant war ein absoluter Albtraum, wir hatten uns diesen Besuch zum Abschluss unseres Urlaubes aufgehoben. Es gab italienisch, 4 Hauptgerichte zur Auswahl...1mal Lachs, 1mal Nudeln, 1 mal Schweinefilet was einfach nur trocken war und 1mal Rinderfilet wobei hier 12,00€ Aufpreis hinzu kamen, Frechheit. Keinerlei Sättigungsbeilage dazu. Zur Vorspeise hatten wir bzw. wollten wir wie angeboten einen Tomatensalat, in dem TOMATENSALAT befand sich zwischen dem ganzen Rucola genau eine halbe Cherrytomate, bei dem Toast mit Mozzarella und Trüffelöl bekamen wir eine Scheibe Schwarzbrot mit Mozzarella ohne Trüffelöl- Geruch bzw. Geschmack und zudem verbrannt und trocken. Das Dessert, auch wieder 3 zur Auswahl, war einigermaßen ok, das Tiramisu hat einen von unserer Truppe geschmeckt.
Schlecht. Das Personal war schlichtweg überfordert. Beim Abendessen bekam man das erste Getränk sehr zügig serviert nur danach wenn man noch ein zweites wollte dann musste man hoffen das der Kellner einen noch beachtete und wenn man dann die Chance hatte zum bestellen wurde man komisch angeguckt...nichts außergewöhnliches, Bier, Wasser oder Cola. Im Poolbereich alles nur in 0,2l Plastikbecher und dann ist alles Selbstbedienung. Die Becher liegen überall rum, ob am Poll, im Barbereich auf und unter den Tischen. Sauber gemacht wird nur einmal am Tag...Abends wenn die Poolanlage geschlossen ist. Wenn Kinder etwas fallen ließen, was durchaus passieren kann, liefen die Eltern weiter und lachten darüber....wird das zuhause auch so gemacht??? Wir haben in unserem Reisebüro extra angefragt was im All inclusive Paket enthalten ist( Getränke) da wurde uns mitgeteilt das alle landestypischen Getränke enthalten sind und Cocktails (alkoholisch und alkoholfrei). Die Cocktails kann man nicht als Cocktails bezeichnen teilweise ungenießbar hat mit dem typischen Cocktail nichts zu tun und das 3/4 Glas voll mit Crash- Ice. Nur ein Cocktail pro Tag zur Wahl, wollte man z.B. Dienstag ein Pina Colada hatte man Pech, denn an diesem Tag gab es nur z.B. Mojito und so ging das Tag für Tag. Auch die Selbstbedienung in den Barbereichen, gerade Abends wenn man gemütlich zusammen sitzen möchte ist für 4 Sterne nicht angemessen. Rotwein, Weißwein, Rosewein, Sangria alles aus Zapfanlagen. Da wir Raucher sind war das auch immer ein Erlebnis, einen Aschenbecher zu finden war schon eine Herausforderung. In den Barbereichen vielleicht 3 Aschenbecher auf 20 Tische verteilt. An der Poolbar oder Snackbar gab es gar keine Aschenbecher, somit mussten wir uns leider immer ein 0,2l Plastikbecher nehmen und das sah nicht sehr schön aus, aber besser als wenn wir es wie andere gemacht hätten und die Zigaretten auf den Boden geschmissen hätten und diese liegen blieben bis zum Abend. Es wird für alles mögliche extra verlangt ( Safe 2,50€/pro Tag, WLAN 30,00€/ pro Woche für 1 Gerät!!!) Möchte man als Elternpaar mal abschalten konnte man sich ein Bett mieten, dies war abgegrenzt und hatte eine sehr schöne Aussicht, man bekam 2 mal am Tag jeweils eine Flasche Sekt und ein Obstteller, dies war sehr sehr schön aber dafür musste man auch 30,00€/ pro Tag zahlen.
Das Hotel liegt an einem Hang und ca. 10 Minuten zu Fuß vom schwarzen Strand entfernt. Es gibt einige Geschäfte auf dem Weg zum Strand. Der Transfer vom Flughafen Süd bis ins Hotel dauerte sage und schreibe 2 Stunden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir haben uns außerhalb des Hotels Unterhaltungsmöglichkeiten gesucht und diese nicht im Hotel genutzt da sowieso ein Aufpreis berechnet wurde. Was uns aufgefallen ist, für deutschsprachige Kinder war es mit Sicherheit nicht sehr schön da alles nur in Englisch stattgefunden hat. Viele Veranstaltungen übertönen sich, Abends bis 22.00Uhr war es immer sehr laut da mehrere Veranstaltungen sich übertönten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathrin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |