- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich bin eigentlich sehr entäuscht von diesem Hotel. Ich habe eine Deluxesuit gebucht, hatten aber eine ganz normale Suit, nichts schöneres, dann bekamen wir noch ein Zimmer, dass allerlei Mängel hatte. Bei reklamation wurde uns ein Zimmer versprochen in einem anderen Block, dass wir aber nicht bekamen, Wir wurden nur einen Stock höher gelegt, rundherum kleine Kinder. Wir sind ein älteres Paar und wollten eigentlich Ruhe. Vom 24h Zimmerservice war auch keine Rede. Bei der Buchung hatte ich den Wunsch ein Kingsizebett, bekommen haben wir zwei aneinander gestellte Betten. Allgemein für den Betrag den ich für dieses Hotel bezahlt habe, habe ich wirklich keine Leistung bekommen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alfred |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Alfred, danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, um diese Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel abzugeben. Es tut uns sehr Leid, dass unser Service und unsere Anlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie Ihren Urlaub nicht voll und ganz genießen konnten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft noch einmal in einem unserer Hotels begrüßen könnten und Ihrem Anspruch gerecht werden können.