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Erika (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Winter
Silvesterurlaub
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel, das war das letzte Mal .Freundlichkeit alleine reicht nicht um ein Hotel zu führen, auch wenn es nur 3 Sterne hat. Das Nachtessen wurde lieblos auf die Teller gelegt. Ich esse kein Schweinefleisch ,statt dessen wurde Putenfleisch gemacht, was nicht gebraten wurde, und ungeniessbar war. Habe es zurückgegeben, es hat aber niemand gefragt wieso und warum. Ich bin anders gewohnt in Österreich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:66-70
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Erika & Freunde, es ist sehr schade, dass Sie nun so über unser Haus bzw. über das Essen urteilen! Sie essen kein Schweinefleisch? Deshalb haben Sie Pute erhalten. Aber so wie Sie schreiben, war das Fleisch roh?!?!? Das ist interessant. Rohes Fleoich haben wi rnoch nie serviert. Ich war jeden Tag bei Ihnen am Tisch, wir haben sehr wohl gefragt, ob alles in Orndung wäre!! Da Sie keine Skifahrer waren, haben wir uns jeden Tag öfters gesehen. Ich habe Sie IMMER gefragt, ob alles in Ordnung wäre. Das haben Sie mir immer bestätigt. Aber es ist doch angenehmer, Kritik über das Internet zu äußern, als wenn Sie uns persönlich angesprochen hätten. Aber, Ihre Zeilen überraschen uns nicht. Sie haben mir erzählt, dass Sie vorher in einem ****Hotel in Fügen waren. Auch über dieses Haus haben Sie und Ihre Begleitung bei mir "gelästert" . Zu teuer, der Masseur war schwach. Und ich erlaube mir noch Ihnen mitzuteilen, dass unser Essen nicht lieblos auf die Teller geknallt wird! Andere Gäste haben uns in unserer Arbeit bestätigt. Berechtigte Kritik ist OK, aber bitte nicht auf dieser Schiene. Danke! Mit freundlichen Grüßen Elisabeth Wildauer