Hotel Landgasthof Hochwiesen

Liebe Sandra, Danke für Ihren Eintrag. Gerne möchte ich kurz Stellung nehmen zu Ihren negativen Komentaren. Der Spielplatz wird hauptsächlich von unseren Kindern genutzt. Es tut uns außerordentlich leid das sie ihre Spielsachen nicht ordentlich aufgeräumt haben. Ebenso den Müll auf der Treppe zur Rutsche, mein Sohn ist derzeit am Bau eines Floßes, das ist der "Müll" der die Treppe vermüllt hat. Ein Aufgang ist aber auch am seitlichen Teil der Rutsche. Unser Sohn nutzt diesen. Die Flasche im Sandkasten war die Flaschenpost, gut zu erkennen am Papier in der Flasche und das es eine Bauchige und ungewöhnliche Flasche war, mit Korken. Wir sind ein Familienbetrieb, und nutzen Haus und Hof auch selber, wir sind keine Ferienanlage. Bezüglich des Essens, es wurde Ihnen am Nachmittag bei der Ankunft erklärt das Sie ein Arrangement mit festem Menü gebucht haben ( Schwarzwaldmenü und ein Schlemmermenü) dann hat man Ihnen erklärt das, das Schwarzwaldmenü eine Forelle Müllerin ist, und ob das in Ordnung ist. Der Mitreisende Herr hat dies dann auch bestätigt und zugesagt. Hier hatten Sie die Möglichkeit zu wählen, wie es viele andere Gäste auch tun. Und nicht erst dann wenn der Fisch angerichtet ist und an den Tisch gebracht wird. Natürlich mußten wir dann das Essen weg werfen. Sie hätten, wie auch für die Kinder, dann immer noch etwas zu essen aus der Karte und auf eigene Rechnung bestellen können, aber das wollten Sie anscheinend dann auch nicht. Ich weiß nicht ob es für Sie eine Freude ist wenn Ihre Familie das abgemachte Essen dann doch nicht essen möchte, das Sie liebevoll zubereitet haben. Das der Koch dann etwas schroff zu Ihnen war tut mir leid, kann ich aber nachvollziehen. Schade das Sie dieses Mißverständnis nicht mir uns direkt vor Ort geklärt haben, sondern hier eine negative Bewertung machen. Wir wünschen Ihnen und Ihren Kindern alles Gute für die Zukunft. Liebe Grüße Ihr Team vom Hotel Hochwiesen