Aufgrund der Zimmer eher 3 -3, 5 Sterne.
Größter Kritikpunkt ist das Zimmer, zwar sehr saber, aber auf einem Standart von vor mindestens 20 Jahren. Möbel abgewohnt (unbedingt renovierungsbedürftig) Badezimmer klein mit uralten Fliesen.( kein Föhn am Zimmer)
Gute Küche, große Weinauswahl, Verbesserungspotential bei verschiedenen Kleinigkeiten.(z. Bsp. wäre eine Pfeffermühle am Buffet nicht schlecht, oder wenn es Vanillesauce gibt am Selbstbedienungsbuffet sollte ab und zu jemand umrühren, damit sie nicht verklumpt.)
Das Personal ist sehr freundlich und um die Gäste bemüht.
Da anscheinend nur im Winter wirklich Saison ist, war es eher zu ruhig am Katschberg. (Zeitung am Samstag mußte man sich aus St. Michael besorgen). Es wird viel gebaut in der Umgebung, jedoch kein Baulärm im Hotel zu hören. Die neue Apartmentanlage in der Nähe des Hotels sieht aus als hätte man zwei Gasometer aus Wien-Simmering an den Katschberg verlegt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Neuer, sehr sehr schöner Wellnessbereich mit Innenpool und Fitnessraum.
Lieber Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Sie unser Personal als freundlich und engagiert erlebt haben und Ihnen unsere Küche, die Weinauswahl sowie unser neuer Wellnessbereich mit Innenpool und Fitnessraum gefallen haben. Gleichzeitig bedauere ich, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Hinweise zu Möbeln, Bad und fehlendem Fön nehmen wir sehr ernst. Wir haben bereits Renovierungsmaßnahmen geplant und prüfen kontinuierlich, wie wir Komfort und Einrichtung unserer Zimmer verbessern können, damit sie dem Standard unserer Gäste entsprechen. Auch Ihre Anmerkungen zu kleinen Details am Buffet sind wertvoll – wir werden darauf achten, solche Punkte in Zukunft besser zu organisieren. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ich hoffe, wir dürfen Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen und von unseren Verbesserungen überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Hinteregger Hotelier
