- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Mitarbeiter im Hotel sind sehr freundlich, vielleicht auch weil der "Mitarbeiter des Monats gewählt wird"...Die Erzieherin Heidi war sehr nett, aber musste ständig andere Animationsaufgaben für Erwachsene übernehmen, worunter die Kinderbetreuung nicht, wie besprochen besetzt war, die Folge: unbeaufsichtigt fernsehen. Für Kinder unter 6 Jahren unakzeptabel. Heidi hat dann auch leider gekündigt.Leider wird an der Bar geraucht, selbst als der Clown da war, konnte man nicht auf Rücksicht seitens der Raucher hoffen. Da muss das Management ein Rauchverbot verhängen.Die Zimmer waren leider drei Tage TOTAL überheizt, sodass weder wir noch unser Sohn schlafen konnten. Der Urlaub war schön, hatte aber seine kleinen Mängel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 8 |
Liebe Urlaubsfamilie wie schön, dass Sie unsere Lage am Katschberg und die Herzlichkeit unseres Teams so genossen haben. Genau dieses „Heimatgefühl“ möchten wir unseren Gästen schenken. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Lärchenhof! Herzlichst, Wolfgang & das Lärchenhof-Team


