Hotel Lärchenhof

Wellnessbereich ist sehr sauber und toll angelegt, jedoch das gesamte Personal agiert ohne Herzlichkeit. Sehr kühler Empfang bei der Ankunft, auch kein grüßen vom Servierpersonal, das Personal spricht großteils nur gebrochenes Deutsch, laienhaftes servieren und abräumen von Speisen am Abend, 3x ein kaltes, weiches Frühstücksei erhalten, um 08.30 war am Frühstücksbuffet keine Wurstplatte mehr vorhanden, es dauerte ewig bis nachgereicht wurde, Teller welche nachgeschlichtet am Buffet wurden waren nass. Dies entspricht nicht dem vorgegebenen und erwartetem Standard eines 4Sternehotels , 6 Duschköpfe waren im Wellnessbereich kaputt - die Rückmeldung bei der Rezeption: Es sind eh schon welche bestellt worden! - anzumerken ist : 8.12.22 ist Saisonbeginn!!!!!!! und dies sollte ein 4Sternehotel sein!!!!

keine Entschuldigungen bzgl. leerem Buffet, kein Entschuldigung bzgl. der kalten weichen Eier beim Frühstück - nur ein kalter Blick als Antwort, absolut keine Herzlichkeit der Angestellten

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6 Duschköpfe kaputt!!!im Wellnessbereich