Preis-Leistung top, sehr freundliches Personal, das Essen ist sehr gut. Das Zimmer sauber und ausreichend groß. Wellness ausreichend, perfekt nach dem Schi fahren. Leider haben osteuropäische Gäste (aus Ungarn) kein Benehmen und sind rücksichtslos. Die haben keine Saunakultur und die Kinder machen im Badebereich was sie wollen, Eltern sagen nichts.... Beim Essen hatten wir zum Glück einen Platz weiter weg...
Alter der Kinder
- 6 - 11
- 12 - 15
Lieber Bernd, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre klare Weiterempfehlung. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Freundlichkeit unseres Teams, dem kulinarischen Angebot sowie mit Zimmer und Wellnessbereich so zufrieden waren. Gerade nach einem Skitag soll unser Wellnessbereich zur Erholung beitragen – schön, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Gleichzeitig danke ich Ihnen auch für Ihren offenen Hinweis bezüglich der Situationen im Sauna- und Badebereich. Ein respektvolles und rücksichtsvolles Miteinander ist uns sehr wichtig. Wo viele unterschiedliche Gäste mit verschiedenen Gewohnheiten aufeinandertreffen, braucht es klare Regeln und auch Präsenz unseres Teams. Wir werden hier weiterhin verstärkt darauf achten, dass unsere Haus- und Saunaregeln eingehalten werden, damit sich alle Gäste wohlfühlen können. Es würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja zur nächsten Skisaison. Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Hinteregger
