Aus ÖsterreichDas Hotel ist sehr schön und gemütlich. Das Essen ist ausgezeichnet und der Service sehr zuvorkommend, freundlich und aufmerksam. Die Abendbar mit dem Chefkellner Hannes lädt nach einer anstrengenden Wanderung zum gemütlichen verweilen ein. Hannes ist der Mann im Haus - wenn mal etwas nicht funktioniert oder geklappt hat, Hannes hat uns zuerst die angespannten Nervenzellen mit einem Drink wieder entspannt und dann eine Lösung gehabt und somit den Aufenthalt um einiges versüßt. Die Betriebsleiterin Isabella ist steht’s sehr bemüht und hilft an jeder Ecke wo sie kann und hat ebenfalls immer ein offenes Ohr für die Gäste. Leider gibt es auch ein paar negative Punkte, welche wir erwähnen möchten. Beginnen wir mit den Angeboten, Sie bieten Sachen an - welche sie nicht so gut umsetzen können. Die Zimmer sind sehr sauber, aber die eine oder andere Ecke wird gerne mal übersehen und nach unserem Entspannungsbad wurde die Badewanne nicht gereinigt und der Sektkühler plus Gläser wurde am nächsten Tag nicht mitgenommen, dies haben wir dann selbst zur Bar gebracht. Im Großen und Ganzen hat uns diese eine Woche sehr gut gefallen und sind gut erholt wieder nachhause gekommen. Die Gegend kann man aufjedenfall empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Claudia, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genießen konnten und sich besonders das Essen, unser Servicepersonal und die Abendbar positiv hervorgetan haben. Schön, dass Hannes und unsere Betriebsleiterin Isabella dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt angenehm und entspannt zu gestalten – das Feedback gebe ich gerne weiter! Gleichzeitig bedauere ich, dass einige Kleinigkeiten im Zimmerservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, wie die nicht gereinigte Badewanne oder der Sektkühler. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese Abläufe noch einmal verbessern, damit zukünftige Gäste einen rundum makellosen Aufenthalt genießen können. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dass Sie die Umgebung empfehlen – wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen und noch mehr von unserem Haus und der Region erleben können. Herzliche Grüße Wolfgang Hinteregger
