- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist in gutem Zustand. Das typisch Steirische, das ich mir von der Steiermark erhofft habe, ist überhaupt nicht vorhanden. Das Hotel ist in ungarischer Hand, das Personal ist ungarisch und die Gäste zu 95 % auch. Die Speisen sind auf ungarische Art zubereitet. Steirische Gerichte werden zwar in der Speisekarte angeboten, diese kommt jedoch bei einer Halbpension nicht zur Anwendung. Der Kaffee zum Frühstück ist Filterkaffee und schmeckt mir nicht. Auf meine Anforderung wurde mir ein anderer Kaffee gebracht, der mir jedoch extra in Rechnung gestellt wurde. Die Semmeln waren am ersten Tag hart und fühlten sich nicht frisch an. Die "Gute Morgen Post" wurde zweimal in ungarischer Sprache an unseren Frühstückstisch gestellt. Es erinnert mich eher an einen Urlaub in Sopron. Die Lage des Hotels ist wiederum wunderbar, direkt an der Piste. Auch das Familienzimmer ist groß genug. Zum Einkaufen gibt es nur einen kleinen Laden. Der nächste Ort ist ziemlich weit weg.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Diese Kritik von Monika stimmt uns als Hotelier wirklich sehr traurig. Schade, dass heutzutage die Nationalität mehr zählt, als die Freundlichkeit und die Qualität der Mitarbeiter. Frau Monika hat bei der Abreise unsere Mitarbeiter als sehr freundlich bezeichnet. In ungarischer Hand entspricht nicht der Wahrheit, da mein Mann aus Siebenbürgen kommt und seit 16 Jahren in Österreich lebt und ich aus Oberösterreich komme Mittlerweile findet man in Österreich in fast allen Betrieben Mitarbeiter mit ausländischer Abstammung oder ausländischem Namen. Aus diesem Grund ist wahrscheinlich auch das mit der Morgenpost passiert, da sich der Nachnahme von Frau Monika für unsere Mitarbeiter nicht deutschsprachig angehört hat. So ein Fehler sollte natürlich nicht passieren. Wir müssen uns für die harten Semmeln entschuldigen, da diese jeden Tag frisch geliefert werden, sollte so etwas nicht passieren. Für den Frühstückskaffe wird nur Qualitätskaffe (Julius Meinl) verwendet, aber wir wissen, dass nicht jedem Filterkaffe schmeckt. Bei 48,00 € Halbpensionspreis können wir leider Kaffe Latte, Espresso, nicht inkludieren. Unser 5- gängiges Abendmenü stellt sich aus internationalen Gerichten, inklusive steirischer Schmankerl zusammen. Leider wissen wir nicht wie es in Sopron ist, da weder ich noch mein Mann je in Sopron waren. Wir sind aber sehr froh, dass wir sehr viele deutsche und österreichische Stammgäste haben, die teilweise bereits seit über 30 Jahren ins Lachtalhaus und alle sehr zufrieden sind.