Hotel L'Echo du Lac

Wir waren mit 4 Freunden auf einer Motorradtour unterwegs. Gebucht waren 2 Doppelzimmer, in einem davon stand ein Beistellbett welches nicht bestellt war, am Empfang teilte man uns dann aber gleich mit, dass die eventuelle Nutzung dieses nicht bestellten Bettes 40 € zusätzlich kosten würde...eigenartiger Empfang. Das Ganze zog sich dann bis zur Abreise durch. Man fragte uns ob wir am abendlichen Grillbuffet teilnehmen möchte, dies bejahten wir. Als wir ca. 19.40 Uhr mitteilten, dass wir gleich zum essen gehen würden, teilte man uns ziemlich barsch mit, dass es nur bis 20.00 Uhr Gegrilltes geben würde, eilig begaben wir uns zum Restaurantbereich um noch das bestellte Essen zu bekommen, auf der Außenterrasse waren alle Plätze belegt, sodass wir bei ca. 35 Grad im Restaurant essen mussten. Das Salatbuffet war bereits ziemlich leergefegt und das gegrillte Fleisch war, da es bereits einige Zeit neben dem Grill lag, sehr trocken und teilweise verbrannt. ...klar wir waren ja auch zu spät.... Als wir dann gegen 21.00 Uhr noch Getränke bestellen wollten, teilte man uns erneut recht deutlich mit, dass das Restaurant um 21.30 Uhr schließen würde... wir dürften aber gerne auf der Terrasse sitzen bleiben und später dann Gläser und Leergut an der Rezeption abstellen, weil auch da war niemand mehr anwesend. Die "nette" Bedienung schloss dann wirklich gegen 21.30 Uhr alle Türen und erinnerte uns erneut daran, dass wir ja die Gläser etc. an der Rezeption abstellen sollten. Während wir auf der Terrasse saßen, konnten wir zusehen, wie die Tische im Restaurant für den nächsten Morgen hergerichtet wurden, Teller, Tassen etc. wurden auf den Tischen verteilt... nun aber mussten wir etwas beobachten, was uns wirklich den Atem raubte, nachdem die Terrassentür geschlossen war, ging ein Mitarbeiter des Hotels mit 2 Insektenspraydosen durch das Restaurant und versprühte mehrere Minuten das Insektenspray ... und das bei frisch gedeckten Tischen für das nächste Frühstück. Nicht vorzustellen wenn das die Gäste wüssten, welche am nächsten Morgen aus den besprühten Tellern und Tassen ihr Frühstück genießen wollten. Unglaublich... Als wir am nächsten Morgen zum Frühstück kamen, war die Terrasse nicht zum frühstücken bestückt, obwohl es bereits 25 Grad waren und wir gerne die frische Luft genossen hätten, man erlaubte uns dann doch unser Frühstück mit nach draußen zu nehmen. Fazit: Man hatte den Eindruck, dass das Personal sehr mit der Arbeit beschäftigt war, nicht aber mit den Gästen, welche doch die eigentliche Arbeit darstellen. Es ist sehr schade, dass der erste, so hervorragende Eindruck, durch das Personal komplett zerstört wird.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges