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Markus (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Strand
Kurz-Badeurlaub
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel optisch imposant, Poolanlage ein Traum mit kleinen Macken (nach nächtlichem Sturm wurde das Pool erst am übernächsten Tag gereinigt, womöglich auf Personalmangel zurück zu führen ?); positiv überrascht vom Mansardenzimmer mit MB; Essen hat keinen 4*-Standard, da es kaum bis keine Abwechslung gibt, mehr Mediterranes wie Fisch und Meeresfrüchte, weniger Grillfleisch, Frühstück immer das Gleiche, Abendessen immer in 3* Buffetform (kein einziges Mal wurde serviert!!!), lange Bestellwartezeiten inkl.; an einem Schlechwettertag wollten einige Hotelgäste wie auch wir den Spa-Bereich nutzen, dieser war jedoch aus uns unerklärlichen Gründen ganzen Vormittag (Privatspa) gesperrt => No-go!!!! Strand inkl. kostenfreier Liegen und Schirm OK. Füllung der Seifenspender im Saunabereich und WC im UG leer. Resümee: tolles Haus, tolles Pool mit verbesserungswürdigem Essen und Management


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mix, vielen Dank für die Weiterempfehlung auf Holiday check sowie die Bewertung und die damit verbundene Mühe. Bezüglich unserer Küche überrascht uns ihre Kritik sehr, da wir immer aufgrund unserer hervorragenden Küche gelobt werden. Aber man bedenke - Geschmäcker sind verschieden. Unsere Halbpension besteht aus Buffetabenden welche täglich wechseln. Diese Buffetabende werden wöchentlich auf die Wünsche unserer Gäste abgestimmt. Unser Küchenchef hätte Ihnen sehr gerne individuell etwas zubereitet. An unseren Abendbuffets gibt es täglich wechselnde frische Fischgerichte. Unser Pool wird jeden morgen um 7.00 Uhr gereinigt. Durch den starken Wind in der Nacht sowie auch am Vormittag - welcher die gesamte Anlage mit 30.000 qm Park komplett verwüstet hat bitten wir um Verständnis, dass es währen des Tages noch Nachwehen gegeben hat. Unser Wellnessbereich ist ab 15.00 Uhr geöffnet - je nach Anmeldung kann dieser Privat gebucht werden oder aber auch schon frühzeitig geöffnet werden. Wir bitten um Verständnis, das wir in unserer ersten Saison noch nicht völlig perfektioniert sind - aber wir bemühen uns täglich die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und Ihren Urlaub zu einem unvergesslichen zu machen. Ihre Gastgeberin Manuela Hierl sowie das gesamte Kvarner Palace Team