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Theresa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schöner Kurzurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer, Service und Lage des Hotels waren sehr gut. Besonders beeindruckt waren wir von den kleinen Osterüberraschungen und der Liebe zum Detail. Insgesamt ließ das Hotel keine Wünsche offen, wenngleich zwei Punkte mit Verbesserungsmöglichkeit zu erwähnen wären: 1.wenn sämtliche Wellnessanwendungen ausgebucht sind und abzusehen ist,dass die Nachfrage sehr hoch ist,wäre es doch schön,wenn eine zweite Person für diesen Bereich zurückgehalten werden könnte. 2. Ein kostenloser Zimmerservice insbesondere für Getränke hätte den hohen Servicestandard komplettiert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Theresa
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Theresa, vielen Dank für die sehr gute Bewertung und die freundlichen Worte. Ich werde das Lob an alle Mitarbeiter/Innen gerne weiterleiten. Ich danke Ihnen auch für Ihre beiden Anmerkungen zur Mitarbeiteranzahl und der Serviceverrechnung - wir werden das sicher durchdenken. Ich hoffe Sie recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber