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Helmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Strand
Sehr gut
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren sehr zufrieden. Die An- und Abreise war schwierig, weil 25 Stau auf den Straßen von und nach Stralsund bestanden. Ein Schwimmbad wäre im Hause sehr wünschenswert. Der Hoteldirektor Nikolaus Kleiner war ganz außerordentliche freundlich und kümmerte sich sehr umsichtig um die Gäste. Er machte eine Gästebegrüßung mit Information und einem Glas Sekt und ging abends beim Essen von Tisch zu Tisch. Sehr angenehm.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Helmut, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die Zeit, die Sie dafür investiert haben. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns im Hause so wohl gefühlt haben und bedaure die Staus bzw. die Verkehrslage - es war in den letzten Tagen auch wirklich ganz ungewöhnlich viel Verkehr. Bezüglich des fehlenden Pools tut es mir sehr leid, dass wir vom Platz innerhalb des Hauses so begrenzt sind und das daher kein Pool gebaut werden konnte. In der Bauphase haben wir lange erwogen, ob wir nicht doch noch irgendwie eine solche Planung realisiert bekommen. Alle denkbaren Optionen hätten andere starke Nachteile mit sich gebracht, das haben wir dann jeweils als nicht vernünftig verworfen. Jetzt ist dies natürlich "doppelt schwer" .... mal sehen, ob wir noch den Bereich in der Zukunft einmal ergänzen können. Ich bedanke mich ganz besonders für Ihre sehr freundliche Beurteilung zur Führung des Hauses durch mich - das ist natürlich für mich ganz besonders angenehm zu lesen - vielen Dank! Ich hoffe, Sie recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber