Hotel Kurhaus Sellin

Sehr geehrter Gast Yvonne, vielen Dank für die Bewertung und die Weiterempfehlung nach Ihrem Besuch in unserem Haus. Es tut mir Leid, das Sie einen räumlich größeren Saunabereich erwartet haben. Dafür, dass wir im Bereich Sauna, Ruheraum und Umkleideräume keinen Mitarbeiter dauerhaft abgestellt haben sondern nur ein Servicetelefon für Bestellungen oder Fragen bereitstellen bitte ich um Verständnis da dies die übliche Vorgehensweise ist. Eine Juniorsuite ist leider immer "nur" ein sehr geräumiges bzw. großzügiges Zimmer mit einem Schlafbereich und einem davon getrennten Wohnbereich. Im Unterschied zur Suite ist bei der Juniorsuite jedoch keine Tür zwischen den beiden Räumlichkeiten sondern ein fließender Übergang. Es tut mir leid, das Sie die 38 Quadratmeter große Juniorsuite als zu beengt empfunden haben. Da diese Juniorsuiten bei uns keinen Balkon haben werden Sie von uns auch so angeboten bzw. beschrieben. Es tut mir leid das Sie einen Balkon erwartet haben. In allen Ausschreibungen, Katalogen oder auf Webseiten empfehlen wir immer bei Anreise mit einem Pkw auch gleich einen Parkplatz zu reservieren. Üblicherweise reichen unsere Parkplätze zwar fast immer - aber in der absoluten Hochsaison wenn dann auch noch zusätzlich besonders wenig Gäste mit dem Zug anreisen kann es knapp werden - daher weisen wir immer so intensiv auf die Parkplatzreservierung hin. Ich hoffe Sie trotz der Preis/Leistungsverhältnis Beurteilung ggf. einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen, mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber