Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Angenehmes Hotel, schönes Ambiente in allen Bereichen. Sehr gute Lage imt Blick auf die Ostsee. Vorkasse bei Ankunft entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henri |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast Henri, vielen Dank für die gute Bewertung und die freundlichen Worte. Ich werde das Lob an alle Mitarbeiter/Innen gerne weiterleiten. Die Zahlungsmodalitäten kommunizieren wir stets im Vorfeld, das heißt noch vor der Buchung. Sobald man einmal Gast in einem Travel Charme Hotel waren ist die Vorkasse dann auch nicht mehr notwendig. Ich bedaure, dass Ihnen diese zentrale Vorgabe der Hotelgruppe nicht gefallen hat. Allerdings ist dies - häufig mittels Kreditkartenabzug - fast überall im Hotelgewerbe beim ersten Besuch üblich. Ich hoffe, Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber
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