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Stefanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2012 • 1 Woche • Sonstige
Für Familien und Paare durchaus zu empfehlen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich musste berufsbedingt erstmals in den Sommerferien Urlaub machen, daher war das Hotel überwiegend von Familien besucht. Alleinreisende wurden gerade beim Frühstück gerne mal übersehen, was mich sehr geärgert hat. Ein eigentlich empfehlenswertes Hotel, jedoch aus meiner Sicht nicht so nett für Alleinreisende. Die Atmosphäre im Frühstücksraum hatte etwas von Hallencharakter (zu groß und offen). Wie immer ist aber alles Geschmackssache.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Stefanie, vielen Dank für die Bewertung und die offenen Worte nach Ihrem Besuch in unserem Haus. Ich bedaure, dass Sie sich beim Frühstück übersehen fühlten und darf Ihnen zunächst versichern, dass dies sicher nicht absichtlich passiert ist. Wir haben wirklich meist Paare oder Familien und daher ist es bei uns häufig so das wir noch kurz warten - gewissermaßen darauf das der Tisch "vollständig wird". Gehen wir zu früh hin dann wird es nämlich nicht selten als drängeln wahrgenommen. Wir haben wahrscheinlich nicht den richtigen Zeitpunkt getroffen, bitte entschuldigen Sie dies. Ich hoffe, Sie trotzdem recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber